Politika Privatnosti

Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka za web stranicu silvarin.info odgovoran je za zakonitu, poštenu i transparentnu obradu vaših osobnih podataka u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka – GDPR) i primjenjivim nacionalnim zakonodavstvom Republike Hrvatske.

Za sva pitanja vezana uz obradu vaših osobnih podataka možete nas kontaktirati putem e-pošte: [email protected]

Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo one podatke koji su nužni za pružanje naših usluga i poboljšanje korisničkog iskustva:

Svrha i pravna osnova obrade

Vaše podatke obrađujemo isključivo u sljedeće svrhe i na temelju navedenih pravnih osnova:

Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće kako bi vam pružila bolje iskustvo pregledavanja. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju.

Koristimo sljedeće vrste kolačića:

• Nužni kolačići – neophodni za ispravno funkcioniranje stranice (ne zahtijevaju pristanak)
• Analitički kolačići – prikupljaju anonimne podatke o korištenju stranice (Google Analytics)
• Funkcionalni kolačići – pamte vaše postavke i preference
• Marketinški kolačići – koriste se za prikazivanje relevantnih oglasa (samo uz vaš pristanak)

Možete upravljati postavkama kolačića u bilo kojem trenutku. Za više informacija posjetite našu stranicu Politike kolačića.

Treće strane i partneri

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama. Međutim, surađujemo s određenim pouzdanim partnerima:

• Google Analytics – za analitiku web prometa (podaci se anonimiziraju). Google politika privatnosti
• Google AdSense – za prikazivanje relevantnih oglasa na temelju vaših interesa
• Davatelji hosting usluga – tehnička infrastruktura i pohrana podataka unutar EU
• Platni procesori – u slučaju plaćenih usluga, obrada transakcija (PCI DSS usklađenost)

Svi naši partneri obvezani su pridržavati se GDPR-a i ne smiju vaše podatke koristiti u svrhe koje nisu navedene u ovoj politici.

Vaša prava (GDPR)

Kao ispitanik, GDPR vam jamči sljedeća prava koja možete ostvariti u bilo kojem trenutku:

Čuvanje podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrhe zbog koje su prikupljeni, ili koliko to zahtijeva zakon:

• Kontaktni upiti – do 12 mjeseci od primitka poruke
• Newsletter pretplate – do odjave od pretplate + 30 dana
• Analitički podaci – do 26 mjeseci u anonimiziranom obliku
• Poslovni zapisi – sukladno zakonskim obvezama (do 11 godina)
• Kolačići – ovisno o vrsti kolačića (od sesije do 2 godine)

Po isteku roka čuvanja, podatke trajno brišemo ili anonimiziramo na siguran način.

Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo osigurali sigurnost vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja ili otkrivanja:

• SSL/TLS enkripcija svih podataka u prijenosu (HTTPS protokol)
• Enkripcija podataka u mirovanju na serverima
• Redovite sigurnosne provjere i ažuriranja sustava
• Ograničen pristup podacima samo ovlaštenim osobama
• Redovite sigurnosne kopije (backupi)

U slučaju povrede sigurnosti osobnih podataka, obavijestit ćemo vas i nadležno tijelo (AZOP) sukladno zakonskim obvezama unutar 72 sata.

Kontakt za privatnost

Za sva pitanja, zahtjeve ili pritužbe vezane uz obradu vaših osobnih podataka, slobodno nas kontaktirajte:

Ova Politika privatnosti može se povremeno ažurirati. Sve promjene objavit ćemo na ovoj stranici s novim datumom ažuriranja. Preporučujemo povremenu provjeru ove stranice. Nastavkom korištenja naše web stranice prihvaćate uvjete opisane u ovoj politici. Za više informacija o uvjetima korištenja posjetite Uvjete korištenja.